Как выбрать надежного продавца и обезопасить свою покупку?
Рекомендации по безопасным покупкам
1. Перед оформлением заказа узнайте максимум информации о продавце
- Изучите данные о продавце, условиях заказа;
- Обязательно прочитайте отзывы о продавце, обратите внимание на: Количество отзывов, их наличие и содержание негативных отзывов; Комментарии продавца к отзывам;
2. Внимательно изучите информацию о товаре или услуге, которые вы хотите заказать
Перед совершением заказа обязательно уточняйте порядок и условия возврата товара, условия гарантийного обслуживания от продавца.
3. Оформляйте заказ через корзину, а переписку совершайте через личный кабинет
Для того, чтобы обеспечить безопасность сделки, оформляйте заказ через корзину, а любое общение с продавцом (особенно в случае возникновения проблемы) совершайте через личный кабинет покупателя.
4. Оплата заказа
Не рекомендуется оплачивать заказ вне маркетплейса «BOOSTER»
5. Обязательно проверьте ваш заказ при получении!
Обнаружив любые несоответствия заявленному на сайте — обязательно напишите в чат продавцу.
Если по каким-либо причинам товар не был проверен, это не является основанием для освобождения продавца от соблюдения требований Закона страны «О защите прав потребителей» при обращении покупателя касательно обмена или возврата товара.
6. Сохраняйте документы, подтверждающие покупку
Чеки, выписки из банка, платежные поручения, гарантийные талоны, почтовые декларации, электронная переписка и любые другие документы, полученные от сайта необходимы для гарантийного обслуживания товара, а также для подтверждения вашей сделки в случае возникновения проблем по заказу.
7. Никогда не передавайте персональные данные третьим лицам
Для оформления заказа на сайте следующие данные не используются:
- PIN-код вашей карты;
- Пароли и коды, которые приходят на ваш телефон;
- Данные паспорта, прописки, других документов;
- Секретные коды, номера ваших личных счетов;